Alternative Resolution of Consumer Disputes

In accordance with Law nº 144/2015, we inform you that in the event of a dispute, the competent forum to which the consumer may appeal will be the Centro de Informação de Consumo e Arbitragem of Porto, Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto Phone: 225 508 349 / 225 029 791 / Fax: 225 026 109 E-mail: cicap@mail.telepac.pt / web: www.cicap.pt

or

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa Campus de Campolide 1099-032 Lisboa Phone: 213 847 484 – from 15.00h to 17.00h / 91 922 55 40 Fax: 213 845 201 E-mail: cniacc@unl.pt Web: www.arbitragemdeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

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